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金陵十二時辰:酷暑季節,基層社區書記的一天

現代快報訊(記者 宗青)“南京的夏天特別熱,這段時間身上的衣服都是濕了又干?!鄙习肽昕箵粢咔?,經歷了一年中最冷的時候,而抗洪防汛和文明城市創建,又貫穿了整個炎熱夏季。工作節奏非???,多數事務需要在一線完成,這幾乎是鼓樓區每個社區書記工作狀態的縮影。難能可貴的是,他們在這忙碌中,忙而不亂,且頗有成就感。

社區書記的工作清單,每分鐘都被安排得明明白白

剛剛完成一個階段的飛線集中整治工作,任澤香還要每天關注居民樓道里的雜物堆放情況,定時檢查,及時督促。她是南京市鼓樓區熱河南路街道二板橋社區書記,從事社區工作近二十年,每天的工作安排都是滿滿的。

轄區內老舊小區多,僅有2個小區是有物業管理的,另外有4個自管小區,還有3個開放式小區,管理壓力很大一部分轉移到社區。作為社區書記,任澤香操心最多的是各個小區的衛生環境和居民生活?!白詈笠还?,管得好不好,是水平問題,更是責任心?!?/p>


△任澤香在居民小區清理飛線

疫情期間,任澤香帶頭上門排查,每一戶都要過問到,在最近的文明城市創建工作中,飛線整治工作是重點和難點,同時也不是一件好辦的事情。遇到的阻撓很多,碰上不理解的居民,只能一遍遍解釋、說服。

現代快報記者看到任澤香8月17日的工作清單,幾乎沒有一項內容是在辦公室完成的,這個季節,她最常配備的行頭是太陽鏡和防曬服。盡管這樣,還是躲不開火辣的日頭,“我們的工作就是到一線?!鄙鐓^工作人員都對此深有同感,電動車是大家最常用的代步工具。


△任澤香和社區志愿者一起清理樓道雜物

中午11點45分,任澤香騎車到一個小區,對飛線整治后不理解居民進行勸說;下午2點30分,她又到另一個小區,對安裝垃圾分類集中投放點進行現場勘察和選址;3點20分,又帶領社區志愿愿者和工人清理樓道里的雜物和墻面上的“牛皮癬”;晚上7點,任澤香還在辦公室,“要對社區居民在微信群和私發的問題進行回復”……

時間被化整為零,卻忙而不亂。對于任澤香來說,做了快20年的社區工作,手里的事情做得很熟了,而10年的書記崗位,讓她對每日安排和工作重點也了然于心,忙碌也充實。

社區書記究竟有多忙?忙到沒空摘下電動車頭盔

8月17日這一天,謝映霞的工作從上午8點半開始,全天安排得緊鑼密鼓。她是鼓樓區江東街道長陽花園社區書記,從2006年通過招考成為一名社區工作者,已經習慣了這樣的工作節奏,有時會忙到什么程度呢?“騎電動車上門處理居民家的事,連頭盔都來不及摘?!?/p>


△謝映霞和同事上門協調清理樓道雜物

上午到單位后,謝映霞立即進入疫情防控系統,查看相關信息,并據此按網格進行人員核查。9點整開會,傳達文明城市創建工作的會議內容,布置工作——這是一天中謝映霞為數不多的在辦公室呆著的時間,這個夏天她和同事幾乎都在外奔波。會議結束后,她立即趕往東寶花園小區,要和物業公司的工作人員商議出一個方案,“在不破壞綠植的情況下,選定充電樁的安裝位置?!?/p>

10點多的戶外已經是暴曬狀態,一群人的衣服早已濕透,期間,有居民打來電話,反映加裝電梯的問題……上午的工作完成,謝映霞還要趕回家,孩子將要升入高一,許多事情得抽時間準備?!耙咔槠陂g我太忙了,孩子一直由他大姨帶著,這次中考成績挺理想的,考上了金陵中學?!?nbsp;

中午在家的時間,謝映霞并沒有休息。12點09分,有居民向她咨詢境外人員回國后的隔離問題,幾分鐘后又有小區物業負責人來電反映發現馬蜂窩,都是要立即回復和處理的事?!耙呀浟晳T了生活和工作狀態隨時切換,居民沒有急迫的問題,不會來找我們,找了就要立即辦?!边@已經成了長陽花園社區所有工作人員的共識。


△謝映霞上門處理居民家的問題

下午半天,謝映霞依然在外忙碌,從小區衛生環境整治到疫情防控常態化宣傳,直到7點左右才完成計劃里的工作。吃完晚飯,她陪了一會兒孩子,8點半左右開始對反映轄區問題的12345工單進行梳理,分析原因,書寫材料,9點半完成這項工作。

對于所有社區書記來說,每天都一樣,每天也不太一樣?!拔覀儠>?,但是不會厭倦?!边@也是他們能夠全力以赴飽滿工作的樸實概括。


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